问：我在你的一篇文章中看到大多数公司都开始衡量ROV（return on value）。你能向我解释一下ROV如何计算吗?ROI与ROV的区别在什么地方呢？

答：当公司运用的传统的ROI来衡量项目时，是建立在每一个工程的基础上来决定整个IT投资的价值。

　　如果要做传统的ROI分析，更合适的说法应该是成本-收益分析或按现值计算的现金流量分析，所有的成本和收益都是以一个给定的项目为标准的。收益包括所有的成本结余、运营效率收益（如生产力提高产生的收益）以及战略收益（增加的获益机会）。对于一个选定项目来说，所有这些成本、收益和ROI（投资回报率）都能衡量，并且能用于战略计划中。对于成本和收益的战略分析从每一个项目的细节开始，可以称作自下而上的分析或微观分析，即每一个项目的收益加起来然后决定整个计划的价值。

　　而一般说来，ROV（价值回报率）分析则更加自上而下、更宏观一些，它将IT支出与整个企业的收益做比来确定企业的IT支出是否获得了既定收益。Alinean已经开发出一种新的计算方法来衡量企业IT投资的ROI：ROIT（IT投资的收益）。这一指数通过与其它公司相比较来确定IT开支是否能在行业中抗衡，也可以衡量收益是否达到开支的预期目标。

　　ROIT将IT开支的效益与整个公司的绩效联系在一起，可以使公司更易于理解IT投资的价值，并能将本公司的绩效与同行进行比较。

　　ROIT的计算公司是以传统ROI计算公式为基础的：

　　ROI=净收益/

　　对于净收益而言，ROIT使用的是Stern Stewart的EVA度量法（创造经济增值），用以计算公司的可持续收益率。将成本与所有IT投资相比，包括正式的IT开支、商业部门的IT开支以及灰色的IT支出（如商业部门在IT部门不知情的情况下或未经IT部门批准的情况下花费的IT支出）。计算公式是：

　　ROIT=EVA/IT开支

　　这一度量是对IT支出生产力以及IT投资回报率的宏观衡量，使IT支出与财务绩效一同考核。卖商与CIO们都能使用这个数值来衡量IT投资的收益，并为未来的项目做准备。